Resi e rimborsi

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

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Resi entro 14 giorni
Hai 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine per esercitare il tuo diritto legale di recesso, senza dover fornire una motivazione.

Condizioni per il reso
Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali, con tutte le etichette originali applicate. Possono essere provati per verificarne la vestibilità e l'aspetto, ma non devono presentare segni di utilizzo, lavaggio, danni o un uso superiore a quello necessario per verificarli.

Costi di restituzione
In caso di reso dovuto a un ripensamento, il costo diretto della spedizione di ritorno è a carico del cliente.

Come richiedere un reso
Per richiedere un reso, contattaci all'indirizzo blancibizaofficial@gmail.com entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Indica il numero dell'ordine e l'articolo o gli articoli che desideri restituire.

Una volta accettata la richiesta di reso, ti forniremo le istruzioni per la restituzione.

Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il reso, elaboreremo il rimborso utilizzando il metodo di pagamento originale.

Il rimborso includerà il costo della spedizione standard originale pagato per l'ordine, ove applicabile. I costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di spedizione più rapido o potenziato non sono rimborsabili.

Il tempo necessario affinché l'importo sia nuovamente disponibile sul tuo conto può variare in base alla banca o al provider di pagamento.

Potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto l'articolo restituito o fino a quando non avremo ricevuto la prova che è stato rispedito.

Articoli difettosi, danneggiati o errati
Se l'articolo arriva difettoso, danneggiato o non corrisponde a quello ordinato, contattaci il prima possibile all'indirizzo blancibizaofficial@gmail.com.

Organizzeremo la soluzione appropriata e sosterremo i costi di restituzione applicabili.

Cambi
Se desideri cambiare taglia, contattaci all'indirizzo blancibizaofficial@gmail.com.

I cambi sono soggetti a disponibilità. Se la taglia richiesta non è disponibile, puoi restituire l'articolo secondo la nostra politica sui resi.

Articoli non restituibili
Il diritto legale di recesso non si applica ai prodotti realizzati su ordinazione o chiaramente personalizzati.

Se in futuro Blanc offrirà articoli personalizzati o realizzati su misura, saranno identificati come tali prima dell'acquisto.

I dipinti e le opere d'arte originali sono vendita finale.

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Informazioni sul venditore
Blanc — Ibiza, Spagna
blancibizaofficial@gmail.com
www.blancibizaofficial.com